ProCon Insights hilft durch Training und Coaching den eigenen Weg zu finden.
Die heutigen Systemwelten sind komplex. Die Anzahl der in den jeweiligen Aufgabenbereichen verwendeten digitalen Systeme – für Serviceberater, G&K Verantwortliche, Lagerristen oder Monteure – wächst kontinuierlich. Optimale Systemkenntnisse sind ein Garant für nachhaltige Servicequalität und zahlen somit direkt auf Kundenzufriedenheit und Retail Effizienz ein.
Die Schulungsformate werden entsprechend des Wissenstands der Teilnehmer sowie der gewünschten Kompetenzziele angepasst und basieren auf einem Mix aus innovativen und abwechslungsreichen Vermittlungsformaten.
ProCon Insights bietet für Mercedes Benz XENTRY Portal Applikationen wie z.B. Order, Offer, Teileinformation oder ASRA folgende Leistungen an:
"Durch meine Tätigkeit als Produktmanager und Product Owner von XENTRY Portal Applikationen verfügt ProCon Insights über detaillierte Kenntnisse in diesen Systemen. Im Rahmen des XENTRY Portal Feldtests habe ich weltweit mit hunderten Anwendern über Möglichkeiten der Prozessintegration gesprochen und neue Funktionalitäten verprobt. Im Rahmen unserer Schulungen können wir deshalb auf individuelle Fragestellungen im Detail eingehen und die aktuellen und zukünftigen Anwender unterstützen." Holger Schmäling
Erstellung individueller Schulungskonzepte und Trainings zu weiteren Applikationen oder Prozessen auf Anfrage.
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